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青岛啤酒进社区活动奏响“三赢多重奏”

【摘要】:这个周末,青岛啤酒在青岛市住建局、市商务局、市国资委的帮助协调下,在青岛七区三市的大力支持下,在有效做好疫情防控工作的同时,在青岛百余个小区同步启动"青啤进社区"活动。区民们纷纷对企业提供的产品和服务点赞,也对政府各部门到位、精准、有效的"暖企"支持表示认可。看似简单的"进社区"活动,没有想到能如此精准地满足居民们的消费需求,获得如此强烈的共鸣。

政企联动为民送便捷、送实惠、送安心!

青啤进社区活动奏响"三赢多重奏"

这个大酬宾活动就这两天吗?以后还有吗?"这两天,青岛啤酒进社区活动工作人员听到最多的是这样几句话。不少居民表达出对"青啤进社区"服务欢迎。这个周末,青岛啤酒在青岛市住建局、市商务局、市国资委的帮助协调下,在青岛七区三市的大力支持下,在有效做好疫情防控工作的同时,在青岛百余个小区同步启动"青啤进社区"活动。

区民们纷纷对企业提供的产品和服务点赞,也对政府各部门到位、精准、有效的"暖企"支持表示认可。看似简单的"进社区"活动,没有想到能如此精准地满足居民们的消费需求,获得如此强烈的共鸣。一场活动,奏响了政府、企业、居民多赢"三重奏"

一次"进社区"的尝试

创造满满的获得感

"太感谢你们了,免费帮我送到家。"315日,青岛市海尔学府的居民房女士指着送到家的四箱啤酒和一箱苏打水,言语中满满的获得感。

不仅是海尔学府,在万科紫台、麦岛家园、中韩社区、铂金苑小区、百通馨苑、鲁信长春、御苑山水、万科多伦多、永青苑、云霄路小区等163个小区,到家服务不断赢得消费者的响应,当天销量持续走高。"入驻社区后,居民们接踵而至,这应该是对进社区便民服务最直接的欢迎了。"在万科物业的一位驻点工作人员表示,看到大家都满意而归,自己也很有干劲。

在多个青岛啤酒进社区的服务驻点,为严格疫情防控,主要采取无人货架的形式、倡导居民采取扫码自提的方式进行购买。在这些便民服务点,还配备了手套、消毒酒精等防疫物资,销售人员佩戴口罩手套,在服务点的货架面前设定了一米的间隔线。

记者看到,除了经典1903、奥古特之外,青啤社区营销的重点放在全麦白啤、黑啤、皮尔森等新特产品,以便利装、手提装、听装等便携装产品为主,如果采购的产品较多,青啤工作人员还会按照无接触配送的要求,帮助小区居民送货到家。更垂直、更靠近消费者的多元化产品和服务,居民们有了满满的获得感。

一场"便民服务"的建构

多方被"盘活"

一场突如其来的疫情直接冲击了餐饮、零售等线下消费场景,餐饮、超市大量歇业,啤酒销售终端面临不小的压力。对于和民生需求息息相关的快消品企业,如何安全防疫和平衡保供成为关键。

"疫情期间,青啤一直在帮助我们多渠道实现销售,线上线下打通,都盘活了。"一位从事十多年酒水经营的郭先生表示,时间不等人,在做好疫情防控的同时,能早一天复工,就早一天获得生机。在"进社区"期间,已经补货多次。对此,他感到很是振奋。

据了解,为帮助终端销售,青岛啤酒线上线下开足马力,发力新零售,更好地服务消费者对美好生活的需求。210日,青岛啤酒"无接触配送"服务在全国范围内统一推出,覆盖全国28个省级单位324个城市区域。随后,青岛啤酒再次全力拓展线上渠道,在青岛啤酒微信官方旗舰店推出了"分销员计划"新模式。

3月初,青岛啤酒进一步打破线上线下的界限,旨在追求产品和服务的极致体验,在青岛市国资委、市住建局、市商务局的协调下,启动实施了"百万社区大酬宾"活动,进一步下沉渠道,深耕社区营销。

在青岛市直单位及各区市的协调下,企业与各小区物业之间的渠道全面畅通,通过整合经销网络,用便捷、实惠、安心的服务,进一步打通青岛啤酒到家的最后100米,有效击中了消费者的"刚需"

一次多部门的"精准助力"

为企业带来"及时雨"

"多部门的精准助力,对我们来说,就是一场及时雨!"青岛啤酒营销中心有关负责人表示。

疫情的到来,对国家和企业而言都是一次全面大体检,它考验着一家企业的经营管理水平、风险管理能力和社会责任意识,更考验着一个国家、一个城市的营商环境、治理能力、办事效率和服务水平。

这位负责人表示,"科学防控疫情是当前的头等大事,在此基础上,政府相关部门提供了多方位的指导和支持,帮助我们有序复工复产、达产达效"

据了解,为有效应对新冠肺炎疫情对经济运行的影响,努力实现全年经济发展目标任务,青岛市住建局、市商务局以及市国资委靠前服务,集思广益共同讨论解决青啤当前发展的痛点难点。在青岛七区三市的大力支持下,以"顶格协调"全力助推企业开拓市场、做大做强,下手又快又准,极大地提振了企业的信心。

根据不完全统计,仅周末两天,青岛啤酒的进社区活动已经在青岛市163个小区开展,为消费者送酒水产品到家超过2万箱,这一活动已经同步在全国复制开展当中。

 

作者: 来源:青岛财经网

 

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